Politica de Privacidad
Esta politica explica que datos recogemos en Carojo Aprende y Emprende, para que los usamos y como puedes pedir que los borremos. Somos un negocio colombiano que vende cursos digitales de lettering y manualidades por WhatsApp.
Que datos recogemos
- Tu numero de WhatsApp y el nombre que tienes puesto en WhatsApp, porque por ahi se hace toda la compra y la entrega.
- Los mensajes de la conversacion, para poder atenderte y resolver dudas sobre tu compra.
- La imagen del comprobante de pago que nos envias, para confirmar la transferencia.
- Tu direccion de correo de Google, que es la llave con la que te damos acceso a tu carpeta de material.
Cuando entras con Google
Si usas el boton de "Entrar con Google" para activar tu acceso, Google nos comparte unicamente tu direccion de correo y tu nombre. Nada mas.
No leemos tus correos, no vemos tus archivos, no accedemos a tus contactos ni a tu calendario, y no pedimos tu contrasena en ningun momento. Ese correo lo usamos solo para darte permiso de lectura sobre la carpeta de Google Drive con el material que compraste.
Para que usamos tus datos
- Confirmar tu pago y entregarte el material que compraste.
- Darte soporte si tienes problemas para abrir o descargar tu carpeta.
- Avisarte de novedades o promociones por WhatsApp. Si no las quieres, escribenos la palabra Salir y dejamos de enviarte mensajes.
- Medir si nuestra publicidad funciona. Para esto compartimos con Meta (Facebook e Instagram) una version cifrada de tu telefono o tu correo, que no permite leer el dato original. No compartimos tus mensajes ni tus comprobantes.
Con quien los compartimos
No vendemos tus datos a nadie. Solo los tratan los servicios que necesitamos para operar: Google (para darte acceso a tu carpeta de Drive), Meta (para el envio de mensajes de WhatsApp y la medicion de publicidad) y los servidores donde funciona nuestro sistema.
Cuanto tiempo los guardamos
Guardamos tu compra y tu acceso mientras tengas el material, porque el acceso es de por vida. Puedes pedirnos que borremos todo cuando quieras.
Como pedir que borremos tus datos
Escribenos por WhatsApp al +57 324 4971371 con el mensaje "Eliminar mis datos", o al correo george.camaras@gmail.com. Lo resolvemos en maximo 30 dias. Ten en cuenta que al borrar tus datos tambien se quita tu acceso a la carpeta del material. Puedes ver el detalle en esta pagina.
Contacto
Carojo Aprende y Emprende
WhatsApp: +57 324 4971371
Correo: george.camaras@gmail.com